Política de privacidad

1.1. Al introducir datos personales, el usuario reconoce que comprende los términos de protección de datos, está de acuerdo con su redacción y los acepta en su totalidad.

1.2 El Proveedor es el usuario del Administrador de datos personales en virtud del artículo 4 (7) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación. de dichos datos y por la que se deroga la Directiva 95/46/CE y el Reglamento de Protección de Datos) (en adelante, «GDPR»). El Prestador se compromete a tratar los datos personales de conformidad con la normativa legal, especialmente el RGPD.

1.3. La información personal es cualquier información sobre una persona física identificada o identificable; una persona física identificable es una persona física que puede identificarse directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador particular como nombre, número de identificación, datos de ubicación, identificador de red o uno o más físicos, fisiológicos, genéticos, psicológicos, económicos específicos. , la identidad social de este individuo.

1.4 Al realizar el pedido, se requieren los datos personales necesarios para la ejecución exitosa del pedido (nombre y dirección, contacto). La finalidad del tratamiento de los datos personales es la ejecución del pedido del usuario y el ejercicio de los derechos y obligaciones derivados de la relación contractual entre el Prestador y el Usuario. El propósito del procesamiento de información personal es enviar mensajes comerciales y realizar otras actividades de marketing. La razón legal para el procesamiento de datos personales es el cumplimiento del contrato de conformidad con el artículo 6 (1) b) del RGPD, el cumplimiento de la obligación legal del administrador de conformidad con el artículo 6 (1) c) del RGPD y el interés legítimo de el Proveedor de conformidad con el artículo 6 (1) f) del RGPD. El interés legítimo del Proveedor es el tratamiento de datos personales con fines de marketing directo.

1.5 El Proveedor utiliza los servicios de subcontratistas, especialmente proveedores de servicios de correo (los datos personales se almacenan en terceros países) y proveedores de alojamiento web, para ejecutar el acuerdo de licencia. Los subcontratistas son examinados para garantizar el procesamiento seguro de datos personales. El proveedor y el subcontratista del proveedor de alojamiento web han celebrado un acuerdo de procesamiento de datos personales según el cual el subcontratista es responsable de la provisión adecuada del perímetro físico, de hardware y de software y, por lo tanto, asume la responsabilidad directa ante el usuario por cualquier filtración o violación de datos personales.

1.6 El Proveedor almacenará los datos personales del Usuario durante el período necesario para ejercer los derechos y obligaciones derivados de la relación contractual entre el Proveedor y el Usuario y la ejecución de las reclamaciones derivadas de estas relaciones contractuales (durante 15 años desde la terminación del contrato). relación). Una vez que caduque, los datos se borrarán.

1.7 El Usuario tiene derecho a solicitar al Proveedor el acceso a sus datos personales de conformidad con el artículo 15 del RGPD, la reparación de datos personales de conformidad con el artículo 16 del RGPD o, cuando corresponda, la restricción del procesamiento según el artículo 18 del RGPD. . El usuario tiene derecho a eliminar datos personales de conformidad con el artículo 17 (1) (a) y (c) a (f) del RGPD. Además, el usuario tiene derecho a oponerse al procesamiento en virtud del artículo 21 del RGPD y derecho a la portabilidad de los datos en virtud del artículo 20 del RGPD.

1.8 El Usuario tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina de Protección de Datos Personales si considera que se ha vulnerado su derecho a la protección de datos personales.

1.9 El usuario no tiene obligación de proporcionar información personal. Sin embargo, el suministro de datos personales es un requisito necesario para la celebración y ejecución del contrato y sin el suministro de datos personales no es posible celebrar el contrato ni cumplirlo por parte del proveedor.

1.10 El Proveedor no toma automáticamente una decisión individual en el sentido del RGPD n.º 22.

1.11 Solicitantes del uso de los servicios del Proveedor completando el formulario de contacto:

• 1. acepta el uso de sus datos personales con el fin de enviar comunicaciones comerciales, materiales publicitarios, ventas directas, estudios de mercado y ofertas directas por parte del Proveedor y de terceros, pero no más de una vez por semana, y al mismo tiempo. tiempo
• 2. Declara que el envío de información conforme al numeral 1.11.1 no considera publicidad no solicitada en el sentido de la Ley. N° 40/1995 Recop. según enmendado, ya que el usuario envía la información de acuerdo con el punto 1.11.1 en conjunto con el artículo 7 de la Ley. N° 480/2004 Recop. de acuerdo explícitamente.
• 3. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento por escrito en info@rapasol.cz

1.12 El Proveedor utiliza las denominadas cookies en su presentación para mejorar la calidad del servicio, personalizar las ofertas, recopilar datos anónimos y con fines analíticos. Al utilizar el sitio, el usuario acepta utilizar la tecnología.

2.1 El Proveedor actúa en relación con los Datos personales del Cliente por parte del Cliente de conformidad con el artículo 28 del RGPD. El usuario es el administrador de estos datos.

2.2 Estos Términos y Condiciones rigen los derechos y obligaciones mutuos en el procesamiento de datos personales a los que el Proveedor ha tenido acceso en relación con el cumplimiento del acuerdo de licencia celebrado en forma de acuerdo de los Términos y Condiciones Generales en www.renobal. cz (el «Acuerdo de licencia») celebrado con el Usuario en la fecha de establecimiento de la cuenta de usuario.

2.3. El Proveedor se compromete con el Usuario a procesar datos personales en la medida y para los fines establecidos en los Artículos 2.4 – 2.7 de estos Términos y Condiciones. Los recursos de procesamiento serán automatizados. El Prestador recogerá, almacenará, almacenará, bloqueará y desmontará datos personales en el tratamiento. El Proveedor no está autorizado a procesar datos personales en violación o más allá de los límites establecidos por estos términos.

2.4 El Proveedor se compromete ante el usuario a procesar datos personales en la siguiente medida:

1. datos personales comunes,
2. categorías especiales de datos según el artículo 9 del RGPD, que el usuario obtuvo en relación con su propio negocio.

2.5. El Prestador se compromete al tratamiento de los datos personales del usuario con la finalidad de atender las consultas y solicitudes de los clientes obtenidas a través del formulario de contacto.

2.6. Los datos personales sólo podrán ser tratados en el lugar de trabajo del Proveedor o de sus subcontratistas en virtud del artículo 2.8 de estas Condiciones, dentro del territorio de la Unión Europea.

2.7. El Prestador se obliga al Usuario a tratar los datos personales de sus clientes, todo durante el tiempo necesario para ejercer los derechos y obligaciones derivados de la relación contractual entre el Prestador y el Usuario y para reclamar dichas relaciones contractuales (durante 15 años a partir de la terminación de la relación contractual).

2.8 El usuario concede permiso para contratar a un subcontratista como procesador adicional según el artículo 28 (2) del RGPD, que es el proveedor de la aplicación de alojamiento. Además, el Usuario otorga al Proveedor una autorización general para participar en el procesamiento de otro procesador de datos personales, pero el Proveedor debe informar al usuario por escrito de cualquier cambio previsto para la aceptación o reemplazo de los otros procesadores y darle al usuario la oportunidad. oponerse a estos cambios. El Prestador deberá imponer a sus subcontratistas como encargados del tratamiento de datos personales las mismas obligaciones de protección de datos personales establecidas en los presentes términos.

2.9. El Proveedor se compromete a que el tratamiento de los datos personales se garantice, en particular, de la siguiente manera:

• 1. Los datos personales se procesan de acuerdo con las normas legales y sobre la base de las instrucciones del Usuario, es decir, para la realización de todas las actividades necesarias para el suministro de plataformas web.
• 2. El Proveedor se compromete a proporcionar técnica y organizativamente la protección de los datos personales procesados para que el acceso no autorizado o accidental a los datos, su modificación, destrucción o pérdida, transmisiones no autorizadas, cualquier otro procesamiento no autorizado así como otros usos indebidos y para garantizar que todas las obligaciones del procesador de datos personales derivadas de la ley se salvaguardan continuamente durante la continuidad personal y organizacional del procesamiento de datos.
• 3. Las medidas técnicas y organizativas adoptadas se corresponderán con el nivel de riesgo. El proveedor garantiza la confidencialidad, integridad, accesibilidad y resiliencia continuas de los sistemas y servicios de procesamiento, y restablece oportunamente la disponibilidad y el acceso a los datos personales en caso de incidentes físicos o técnicos.
• 4. El Prestador declara que la protección de datos personales está sujeta a la normativa interna de seguridad del Prestador.
• 5. Los datos personales serán accesibles únicamente al Proveedor autorizado y a los subcontratistas de conformidad con el Artículo 2.8 de estas Condiciones, que estipulará al Proveedor las condiciones y el alcance del procesamiento de datos y dicha persona accederá a los datos personales bajo su identificador único.
• 6. Personas facultadas Los proveedores que procesen datos personales en estas condiciones están obligados a mantener la confidencialidad sobre los datos personales y las medidas de seguridad cuya divulgación comprometería su seguridad. El Proveedor deberá garantizar su compromiso demostrable con esta obligación. El Proveedor se asegurará de que esta obligación tanto para el Proveedor como para el Beneficiario continúe después de la terminación de una relación legal o de otro tipo con el Proveedor.
• 7. El proveedor ayudará al usuario, a través de medidas técnicas y organizativas apropiadas, si es posible, para cumplir con la obligación del usuario de responder a las solicitudes del interesado sobre datos sujetos al RGPD; así como garantizar el cumplimiento de las obligaciones previstas en los artículos 32 a 36 del RGPD, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento y la información de que dispone el Proveedor.
• 8. Al finalizar la prestación de la prestación asociada con el procesamiento en virtud del artículo 2.7 de estas Condiciones, el Proveedor está obligado a eliminar todos los datos personales o a devolverlos al Usuario si no está obligado a almacenar datos personales en virtud de una ley especial.
• 9. El Proveedor proporcionará al Usuario toda la información necesaria para demostrar que se han cumplido las obligaciones bajo este Acuerdo y el GDPR, permitirá auditorías, incluidas inspecciones, realizadas por el Usuario u otro auditor asignado por el Usuario.

2.10 El Usuario se compromete a informar con prontitud sobre cualquier hecho de su conocimiento que pueda afectar negativamente al correcto y oportuno cumplimiento de las obligaciones derivadas de estas Condiciones y a prestar al Proveedor la cooperación necesaria para cumplir con estas condiciones.

3.1 Estos Términos expirarán al vencimiento del tiempo especificado en el Artículo 1.6 y el Artículo 2.7 de estas Condiciones.

3.2 El usuario acepta estos términos marcando el consentimiento a través del formulario en línea. Al firmar el consentimiento, el usuario expresa que ha leído los presentes términos, está de acuerdo con ellos y los acepta en su totalidad.

3.3 El Proveedor tiene derecho a cambiar estos términos. El Proveedor está obligado a publicar una nueva versión de los términos en su sitio web sin demora indebida. enviará la nueva versión al Usuario a su dirección de correo electrónico.

3.4. Datos de contacto del proveedor en asuntos relacionados con las siguientes condiciones: +420 721 976 762, info@rapasol.cz.

3.5 Las relaciones que no se rijan expresamente por estos términos y condiciones se regirán por el RGPD y el ordenamiento jurídico de la República Checa, en particular por la Ley n.º 89/2012 Coll., Código Civil, en su versión modificada.

Estos Términos entrarán en vigor el 18 de marzo de 2024.